Dienstleistungsangebot
Folgende Dienste werden angeboten:
- Lektüre und Beratung
- Ausleihe
- Auskünfte, bibliografische Beratung, Suche in Online-Datenbanken
- Leihverkehr mit anderen öffentlichen Bibliotheken und Fernleihe (Document Delivery)
- Reproduktion von kleineren Teilen eines Werkes unter Beachtung der Bestimmungen zum Schutz der Autorenrechte
- Internetbenutzung
- Gebrauch von multimedialen Publikationen (CD, DVD, VHS)
- Promotion der Bibliothek
Abgesehen von der partiellen Fotoreproduktion, dem Einscannen und dem Leihverkehr auf nationaler und internationaler Ebene werden alle anderen Dienste kostenlos angeboten.
Sollte es notwendig sein, wird die Bibliothek die zeitweilige Unterbrechung des Dienstes mitteilen.
Reference-Service
Dieser Ausdruck bezeichnet die bibliographische Beratung, die Hilfe bei der Konsultation von Online-Datenbanken, bei der Suche nach Informationen und somit die Neuorientierung der Benutzer anderer Bibliotheken gegenüber.
Dieser Dienst wird kostenlos und auf zwei verschiedene Arten angeboten:
- Direkte Beratung durch einen diensthabenden Mitarbeiter während der normalen Öffnungszeiten für das Publikum;
- Online-Beratung durch einen Mitarbeiter innerhalb eines Zeitraumes von zwei Arbeitstagen nach Übermittlung der Anfrage mittels E-Mail, sofern dies mit den übrigen dienstlichen Verpflichtungen der Bibliotheksbediensteten in Einklang gebracht werden kann.
Im Rahmen des Reference-Service sind folgende Aktivitäten geplant: Ausflüge mit fachlicher Führung, Einführungskurse zum Gebrauch des OPAC, zur Internetsuche und zur Benutzung der multimedialen Publikationen.
Gebühren für die Service-Leistungen
- Fotokopien Din A 4 € 0,15 - 0,50 color
- Fotokopien Din A 3 € 0,30 - 1 color
- Kopierkarte (30 Kopien) € 2,25
- Ausdrucken A4 € 0,15
Internetbenutzung
- 1 Stunde pro Tag, Montag bis Samstag mit Gesundheitskarte
- Kostenlose Nutzung des WLANs für mitgebrachte internetfähige Laptops, Smartphones, Tablets etc.
